Политика конфиденциальности

Уведомляем Вас о том, что на интернет сайте http://www.dunettonhotel.lt/ производится сбор и обработка персональных данных, которые необходимы для выполнения Ваших просьб, помогают нам понять, насколько полезен в нашей деятельности данный интернет сайт, и как его совершенствовать в дальнейшем, для того чтобы мы могли соответствовать ожиданиям своих клиентов.

В данной политике конфиденциальности Вы найдете подробную информацию о том, какие данные мы собираем, с какой целью их используем, и кто имеет доступ к таким данным.

В данной политике Вы также можете ознакомиться с тем, какими правами, связанными с неприкосновенностью Вашей личной информации, Вы обладаете и как можете эти права реализовать.

Рекомендуем уделить время для ознакомления с данной политикой.

Управляющий Вашими данными

Управляющим Вашими персональными данными является UAB «Baltijos elektrinių investicijos», контактные данные которого можете найти здесь: http://www.dunettonhotel.lt/en#contacts.

С нашим представителем, ответственным за защиту данных, можно связаться по электронной почте: hello@dunettonhotel.lt .

Какие данные мы собираем и как их используем

Записи сервера

Сервер, на котором размещен наш интернет сайт, может вести учет записей запросов, которые Вы даете на сервере (адрес открываемого Вами интернет сайта, Ваш IP адрес и время подключения, Ваш адрес электронной почты). Эти данные используются для того, чтобы обеспечить надлежащее и безопасное функционирование интернет сайта. Также, в случае необходимости, данные используются для расследования возможных нарушений безопасности. Такие данные мы обрабатываем на основании своих законных интересов по обеспечению технической доступности и безопасности интернет сайта.

Статистика посещаемости интернет сайта

С целью совершенствования своего интернет сайта и развития своей деятельности, мы производим сбор различных данных о посетителях интернет сайта. Нам важно знать, какая информация интересует наших посетителей, как часто они подключаются, какими браузерами и устройствами они пользуются, какой контент чаще всего читают, из каких они регионов. Таким образом в указанных целях мы собираем подобные демографические и статистические данные. Эти данные мы обрабатываем на основании своих законных интересов лучше изучить потребности и пожелания своих клиентов для того, чтобы мы могли надлежащим образом развивать свою деятельность.

Данную информацию мы собираем при помощи инструмента «Google Analytics», который позволяет фиксировать и анализировать вышеперечисленные данные.

При желании, здесь можете найти более подробную информацию о том, как действует «Google Analytics» и какую информацию позволяет этот инструмент собирать и анализировать – https://support.google.com/analytics/answer/1012034?hl=lten&ref_topic=6157800

В любое время Вы можете выключить функцию «Google Analytics» сбора данных о Вас, как объясняется здесь:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Ваши регистрации, вопросы и комментарии

В определенных местах сайта Вам предоставляется возможность зарегистрироваться, а также задать вопросы и оставить комментарии. В этом случае мы производим обработку оставленных Вами данных для того, чтобы предоставить предлагаемые нами услугами, ответить на заданные нам вопросы или отреагировать на высказанное мнение. Законными основаниями для обработки таких данных являются необходимость выполнения определенных действий по Вашему пожеланию до заключения договора (резервирование), для заключения и исполнения договора, стороной которого Вы становитесь, или выполнить действия по Вашей просьбе до заключения такого договора, и наш законный интерес по обеспечению надлежащего качества предоставляемых нами услуг.

Файлы cookie (англ. Cookies)

Что такое файлы cookie?

Файл cookie - это небольшой текстовый файл, который интернет сайт сохраняет в используемом Вами устройстве, когда Вы посещаете интернет сайт. Так делает большинство интернет сайтов. Сохраненные файлы cookie позволяют интернет сайту на какое-то время запомнить Ваши действия и выбранные Вами установки (напр. язык, размер шрифта). Это обеспечивает более удобное пользование интернет сайтом, поскольку Вам не нужно каждый раз при посещении интернет сайта и просмотре его страниц повторно вводить выбранные Вами опции.

Какие файлы cookie и зачем мы используем?

Наш интернет сайт использует файлы cookie, которые фиксируют Ваш IP адрес и информацию о поиске через браузер, такую как посещенные интернет сайты или время, проведенное на каждом сайте. Это позволяет интернет сайту запомнить Вашу систему и установки, таким образом обеспечивая надлежащую и удобную работу сайта.

Другие файлы cookie позволяют отслеживать потоки сайта и действия пользователей на интернет сайте – эти файлы cookie установлены для анализа указанных действий посетителей, а также для того, чтобы улучшить опыт от посещения интернет сайта. Эти файлы cookie устанавливаются и используются посредством инструмента «Google Analytics».

Наш интернет сайт также может использовать файлы cookie социальных сетей. Эти файлы cookie позволяют делиться информацией о том, что Вы делали на интернет сайте, в социальных сетях, или получить доступ в определенные социальные сети, например «Facebook», «Twitter» или «LinkedIn». С информацией об использовании этих файлов cookie Вы можете ознакомиться в политике конфиденциальности этих третьих лиц.

Файлы cookie на Вашем устройстве устанавливаются только тогда, когда Вы даете на это согласие, за исключением тех файлов cookie, которые необходимы исключительно для обеспечения технического функционирования интернет сайта. В том случае, если Вы не дали согласия на установку файлов cookie, некоторые интернет сайты могут не действовать частично или полностью. По этой причине рекомендуем дать согласие на использование файлов cookie.

Исключительно технически необходимые файлы cookie мы используем, руководствуясь своим законным интересом обеспечить надлежащее функционирование интернет сайта.

Как управлять файлами cookie?

Вы можете в любое время удалить все сохраненные в Вашем устройстве файлы cookie, кроме того, в большинстве браузеров Вы можете выбрать установку, которая не позволит сохранять файлы cookie. Подробнее со своими возможностями можете ознакомиться здесь: http://www.youronlinechoices.com/.

Однако, после удаления файлов cookie, некоторые услуги и функции могут перестать действовать, кроме того, может понадобиться повторно установить некоторые опции интернет сайта.

Маркетинг

Собранные статистические данные о посетителях интернет сайта, информацию о посещаемости, интересах и демографических тенденциях мы также используем для осуществления деятельности по целевой рекламе / прямому маркетингу.

Используя результаты проведенного анализа, мы оцениваем, какая продукция могла бы Вас заинтересовать. На основании установленных критериев посетители делятся на группы, которым предоставляется схожая реклама. Такое действие, когда Вы получаете рекламу, соответствующую Вашей деятельности в интернете, совершается при помощи профилирования. В основе такой деятельности лежит наш законный интерес стремиться к эффективному результату рекламы и развитию бизнеса.

Если Вы приобрели предлагаемые нами товары/услуги или другим образом проявили явную заинтересованность в приобретении конкретных наших товаров или услуг, полученные при этом Ваши контактные данные (эл. почту) мы можем использовать для того, чтобы делать Вам рассылку похожих предложений. Это делаем на основании нашего законного интереса рекламировать и развивать свою деятельность. Вы в любой момент можете отказаться от получения по эл. почте такой рассылки, нажав на кнопку «отказаться» в полученном предложении или известив нас по эл. почте hello@dunettonhotel.lt.

Кто имеет доступ к Вашим данным

Доступ к данным, собираемым на интернет сайте, имеют наши сотрудники, работающие в подразделениях ИТ, которые отвечают за анализ этих данных и совершенствование интернет сайта, а также работники, которые выполняют функции, связанные с обеспечением деятельности интернет сайта, маркетингом.

Кроме того, доступ к данным могут иметь или получать данные могут наши партнеры, которые предоставляют инструменты управления контентом интернет сайта, компании, предоставляющие услуги по размещению сайта, маркетинговые услуги. Отмечаем, что такие субъекты могут видеть и обрабатывать Ваши данные только настолько, насколько это необходимо для того, чтобы предоставить нам покупаемые нами услуги.

Инструмент «Google Analytics» предоставляется компанией «Google Inc.», действующей в США. Компания «Google Inc.» взяла на себя обязательство применять принципы «Щита конфиденциальности», принятого между ЕС и США, которые гарантируют то, что поставщик услуг соответствует требованиям стандартов ЕС по защите конфиденциальности. В отношении данного поставщика действуют договорные обязательства по обеспечению конфиденциальности. С этой информацией можно ознакомиться здесь:  https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamendment_20160909.html.

Доступ к файлам cookie имеют «Google«, «Facebook», «Twitter», «LinkedIn».

Сколько времени храним Ваши данные

Данные, собранные и используемые для анализа интернет сайта, хранятся до 2 лет.

Срок действия файлов cookie обычно короткий, т.е. на время сеанса Вашего подключения, но в некоторых случаях они могут действовать и до 2 лет, если такие файлы cookie Вы не удалите раньше.

Данные, предоставленные Вами при регистрации, отправке комментариев и запросов, обрабатываем до тех пор, пока отвечаем на запросы или предоставляем услугу, для получения которой Вы зарегистрировались.

Ваши права и как Вы можете ими воспользоваться

Что касается Ваших данных, обрабатываемых нами, Вы имеете право ознакомиться с Вашими обратабываемыми персональными данными; просить исправить Ваши персональные данные; просить удалить Ваши персональные данные; заявить о том, что несогласны с тем, чтобы Ваши персональные данные обрабатывались в целях прямого маркетинга, отозвать данное ранее согласие на использование файлов cookie, удалив файлы cookie или отключив их через настройки своего браузера, а также посетив эти сайты:

• https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
• http://www.youronlinechoices.com/

Вы также имеете право ограничить обработку Ваших персональных данных или заявить о том, что несогласны с тем, чтобы Ваши персональные данные обрабатывались на основании нашего законного интереса, однако эти права могут остаться нереализованными в случае, если конкретная ситуация не отвечает всем необходимым требованиям. В таком случае мы подробно объясним причины, по которым реализация Вашего права невозможна.

Своими правами можете воспользоваться, обратившись к нам по электронной почте hello@dunettonhotel.lt .

Право подать жалобу

Если Вы считаете, что мы ненадлежащим образом обрабатываем Ваши персональные данные, или нарушено Ваше право на неприкосновенность личной информации, Вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных, контактную информацию которой можно найти здесь:  www.ada.lt.